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Q&A

よくあるご質問

事故現場まで事故車を引取りに来てくれますか?

もちろん受付にて引取可能な車両・状態であれば愛知県内何処にでも引き取りに伺います。

事故現場まで事故車を引取りに来てくれますか?

不要な原付も買い取りしてくれるのですか?

当店は不要なバイク・原付も、可能な限り買取りさせていただきます。
あまりにも状態が悪いバイクは買取りできない場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。
電話受付では中古車査定士が対応しますので迅速にお見積もりが可能です。

不要な原付も買い取りしてくれるのですか?

オートバイク24は何故すべて無料で引き取ってくれるの?

お客様から費用を頂かないので車種や状態によってはお断りするケースもあります。
しかし当店は資源再生や国内販売・海外輸出が可能のため回収の幅が他店とは異なり、無料処分・買取が実現できます。

オートバイク24は何故すべて無料で引き取ってくれるの?

二輪の不動車でも大丈夫ですか?

当店は不動車が大得意です!!
エンジンが不動であってもキックで圧縮が確認でき異音等が無ければ海外輸出として出荷することが可能となります。
そのため不動車でも買取・引取りが可能となります。

二輪の不動車でも大丈夫ですか?

廃車に本当に費用は必要ないのですか?

当店は公安委員会から許可をいただいている業者です。出張引取に伺う際は許可に基づき写真入りの行商カードを持って伺います。
お客様からは費用は一切頂きませんのでご安心ください。

廃車に本当に費用は必要ないのですか?

オートバイの買取の査定だけでも出張可能ですか?

申し訳ありません。当店は少しでも買取価格に反映できるよう見積もりのみの出張はお断りしています。
そのため電話受付・お問い合わせは常時、中古車査定士取得者が詳細を伺います。当店の最新の買取マニュアルに沿って迅速に買取金額を迅速に算出します。
もちろん電話受付・お問い合わせは無料で喜んで査定いたします!!

オートバイの買取の査定だけでも出張可能ですか?

エンジン故障車ですが引き取り出来ますか?

お任せください。
車種によっては対応できない場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。

エンジン故障車ですが引き取り出来ますか?

単車の書類がないバイクでも大丈夫?

書類が無くても廃車手続きを含めてお任せください。
登録がある場合は1日でも早く手続きできるようにします。
廃車手続き後に証明書も郵送しますので安心・確実です。

単車の書類がないバイクでも大丈夫?

名義が親ですが廃車手続き出来ますか?

廃車書類に登録者様の住所や認印をご捺印いただければ手続きは可能です。

苗字が違ったり、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

名義が親ですが廃車手続き出来ますか?

バイクを売った証明書は発行してくれますか?

買取りはもちろん、無料処分でも証明書を発行しますのでご安心ください。

バイクを売った証明書は発行してくれますか?

改造車は査定が低くなりますか?

大手買取業者様ではカスタムはマイナスの査定が多いと聞きますが当店は買取アップの対象です。もちろん純正品もあれば買取価格も勉強します!

改造車は査定が低くなりますか?

引き取った単車はどうなるの?

全て国内でのリサイクル・海外輸出します。国内では部品、もしくは資源としてリサイクルされます。

引き取った単車はどうなるの?

買取してもらったバイクを返却してくれませんか?

申し訳ありません。
引き上げ後にコンテナ積みや再生工場に出荷しますので、回収後の返却は対応できかねます。

買取してもらったバイクを返却してくれませんか?

個人情報が心配です。

当店は個人情報の重要性に鑑み、個人情報の取扱いには十分に注意し管理しています。

個人情報が心配です。

バイクが違う場所にあるけど引き取りは可能ですか?

勿論大丈夫です。
基本立ち合いが必要ですが、無人対応も出来ますので一度ご相談ください。

バイクが違う場所にあるけど引き取りは可能ですか?

三輪バイクの引き取りはできますか?

状態にもよりますが三輪トライク、バギーなども当店にてお引き取りできます。
ご相談頂けましたらオペレーターが丁寧にお答えいたします。

三輪バイクの引き取りはできますか?

カギを無くしてしまったのですが引き取りは出来ますか?

お任せ下さい。
カギを無くしても当店では問題なくお引き取り出来ます。

カギを無くしてしまったのですが引き取りは出来ますか?

警察署にバイクが置いてあるのですが、取りに来て頂けますか?

警察署でも問題なくお引き取りにお伺い致します。
また盗難の場合は、盗難届の解除をお忘れなくお願い致します。

警察署にバイクが置いてあるのですが、取りに来て頂けますか?

他社で費用がかかると言われましたが本当に無料でしょうか?

当店は原則、無料引き取り&買取りのみとなります。
お客様から費用は一切頂きませんのでご安心ください。

他社で費用がかかると言われましたが本当に無料でしょうか?

夜間の対応は可能ですか?

お任せください!夜間の対応も可能です。
予約制となっているので事前の予約が非常に助かりますが夜間の引取依頼も多いので状況によっては即日対応も致します。
まずはお気軽にお問い合わせください!

夜間の対応は可能ですか?

業者ですが買取してくれますか?

もちろん業者さまの買取も対応します。
実は意外と業者買取も多いんですよ!
台数があれば勉強しますよ!まずはお気軽にご連絡ください。

業者ですが買取してくれますか?

費用を支払うから処分してほしい。

当店はお客様から費用は一切にいただきませんので有料の対応はできません。

費用を支払うから処分してほしい。

税金がかかる前に廃車できますか?

毎年3月31日までに廃車をしなくてはなりませんので余裕のある予約をお願いしています。
また3月の下旬になると予約が混雑して対応が出来ない場合もあります。

税金がかかる前に廃車できますか?

ナンバープレートが他市県ですが廃車できますか?

もちろん大丈夫です!!
全国のナンバープレート廃車手続きご対応致します。
ご準備頂くもの印鑑(認め印)お持ちでしたら標識交付証明書のご準備お願致します。

ナンバープレートが他市県ですが廃車できますか?

バラバラな状態でも引き取れますか?

オートバイク24はお客様から費用を一切にいただきませんので車種や引き取り場所によってはお断りさせていただく場合もあります。
もちろん前例では多くのバラバラになったバイクも引き上げていますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

バラバラな状態でも引き取れますか?

引き上げてもらう場所は自宅のみですか?

お客様のご指定の場所に伺いますのでご自宅以外でも問題ありません。
最近では故障してしまった道路や店舗、警察署など様々な場所に伺いバイクを買取・引取りさせていただきます。

引き上げてもらう場所は自宅のみですか?

書類のないレース用バイクでも引き取れますか?

書類のないレース用バイクでも多くの引取実績があります。
意外にもレース用バイクは買取させていただくパターンの方が多いくらいなのです。
車種によってはお客様から驚かれる程の買取価格も・・・!

書類のないレース用バイクでも引き取れますか?

旧車の買取も出来ますか?

お任せください!旧車の買取は自信あります!!
過去の実績がすべてです!
大半の前例では買取価格を他社と比較していただいて当店を選んでいただいています。
自信があるので最後にお問い合わせください!

旧車の買取も出来ますか?

車検書を紛失してしまったけど廃車手続き出来ますか?

車検書を紛失しても廃車手続きを承れる場合がありますが、登録状況によっては対応できない場合もあります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

車検書を紛失してしまったけど廃車手続き出来ますか?

書類も保安基準の無いオフロードでも買い取れますか?

状態で買取金額の前後はありますが勉強します!
オフロードバイクは買取強化中です!
お気軽にオートバイク24までお問い合わせください。

書類も保安基準の無いオフロードでも買い取れますか?

シルバーカーの対応は可能ですか?

大変申し訳ありません。2014年までは対応していましたが現在は対応をお断りしています。また有料での対応もできませんのでご了承ください。

シルバーカーの対応は可能ですか?

ヘルメットも一緒に処分してくれますか?

もちろん一緒に引き上げます。原付の場合はシートの中に入れていただければ車体と一緒に引き上げさせていただきます。

ヘルメットも一緒に処分してくれますか?

自賠責保険はどうすれば良いですか?

自賠責保険の加入会社に廃車の書類をお客様で申請していただくことで還付金が戻ってきますが自賠責保険の還付は非常に少なくなるケースが多いです。
自賠責保険が長く残っている場合は当店でも買取価格を勉強することもできますのでお気軽にお問い合わせください。

自賠責保険はどうすれば良いですか?

狭い場所にバイクが保管していますが大丈夫ですか?

もちろん問題ありません。
万が一の場合でも当店はユニック車両も準備していますのでお任せください!

狭い場所にバイクが保管していますが大丈夫ですか?

本当に即日対応できますか?

ご予約の時期や混み具合にもよりますが、24時間、365日お客様をサポートできるよう努力します。
混み合ったりスタッフが不足の日は何卒ご了承ください。

本当に即日対応できますか?
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